Informatie over de verwerking van persoonsgegevens bij VME Nederland BV
overeenkomstig art. 14 AVG – Verzameling van derden
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens bij VME Nederland BV overeenkomstig art. 14 AVG – Verzameling van derden
| Aanduiding | Beschrijving |
| Wie is de gegevensbeheerder? | VME Nederland BV
De Zonnecel 4, 3815 KN Amersfoort info@vmeretail.nl +31 (0)35 2400 333 |
| Hoe kunt u onze gegevensbeschermingsfunctionaris bereiken? | U kunt onze gegevensbeschermingsfunctionaris(en) bereiken via het volgende contactadres: dataprotection@vmeretail.nl. |
| Bron van de data? | Wij hebben uw persoonlijke gegevens verkregen uit de volgende bronnen:
§ Franchisenemer |
| Met welke doeleinden verwerken wij uw persoonlijke gegevens? | § Om al onze klanten te informeren waar ze terecht kunnen als een zakenpartner zijn deuren heeft gesloten. We slaan uw e-mailadres alleen op om belangrijke updates met u te delen.
§ Uitvoering en verwerking van de contractuele relatie (nakoming van contractuele dienstverplichtingen, factuurverwerking, communicatie). § Marketingdoeleinden (bijv. nieuwsbrief over gegevensbescherming, tevredenheidsenquêtes, referenties, cross-selling, uitnodiging voor informatieevenementen, samenwerkingen) |
| Op welke juridische basis verwerken wij uw persoonlijke gegevens? | § Implementatie en verwerking van de contractuele relatie art. 6 (1) lit. b AVG
§ Om klanten te informeren waar zij terecht kunnen als een zakenpartner zijn deuren heeft gesloten en de contractuele relatie verwerkt Art. 6 lit. f AVG § Naleving van wettelijke verplichtingen Art. 6 (1) lit. c AVG in combinatie met Art. 39 AVG § Marketingdoeleinden Art. 6 (1) lit. a en f AVG op basis van toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven, referenties, samenwerkingen …) of bestaande legitieme belangen (bijvoorbeeld het adverteren van vergelijkbare producten en diensten, tevredenheidsenquêtes, …) |
| Welke categorieën data verwerken we over jou? | § Persoonlijke gegevens (voornaam, achternaam, zakelijke contactgegevens, functietitel/functie)
§ Contractinformatie (betalingsgegevens, factureringsgegevens) § Communicatie-inhoud (e-mails, telefoontjes of zakelijke brieven) § Geschiedenis van zakelijke relaties (bijv. advertentie- en verkoopgegevens) § Andere gegevens voortvloeiend uit de nakoming van onze contractuele en wettelijke verplichtingen |
| Wie heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens (intern en extern)? | Wij bieden toegang tot uw gegevens aan die partijen die deze nodig hebben om aan hun contractuele en wettelijke verplichtingen te voldoen. Afhankelijk van het doel kan dit onder meer zijn:
§ Interne organen: Marketing, Financiën, Operations Manager en, indien van toepassing, andere interne afdelingen § Externe instanties: verwerkers (bijv. IT-dienstverleners) en samenwerkingspartners
Uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan derde landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte als wij dienstverleners gebruiken waarvan de hoofdlocatie buiten de EU of de Europese Economische Ruimte ligt. Deze dienstverleners worden zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd, en er worden passende maatregelen genomen. |
| Aanduiding | Beschrijving |
| Hoe lang slaan we uw persoonlijke gegevens op? | We slaan uw gegevens op voor verschillende tijdsduur, afhankelijk van het vereiste verwerkingsdoel. In de regel verwerken wij uw gegevens gedurende de gehele zakelijke relatie (van het initieren en uitvoeren tot het beëindigen van een contract, evenals tot het beëindigen van uw interesse in informatie). Daarnaast slaan wij uw gegevens op in overeenstemming met en binnen de reikwijdte van de wettelijke bewarings- en documentatieverplichtingen, evenals de toepasselijke garantie-, garantie- en verjaringstermijnen, in geval van juridische geschillen waarin de gegevens als bewijs vereist zijn, tot beëindiging. |
| Zou u nadelen ondervinden als u ons de gegevens niet verstrekt? | Tenzij u ons de informatie verstrekt, kunnen wij u niet informeren en een contract met u aangaan. |
| Welke rechten heb je tot je toerekening?
§ Recht op toegang § Recht op rectificatie § Recht op uitwissing § Recht op beperking van verwerking § Recht op dataportabiliteit |
U heeft het recht om te voldoen aan de wettelijke vereisten:
§ Vraag om toegang over welke van uw gegevens door ons worden verwerkt (Art. 15 AVG); § Laat uw gegevens corrigeren of verwijderen, tenzij ons wettig belang of een wettelijke verplichting de verwerking uitsluit (art. 16, 17 AVG); § Beperk de verwerking van uw gegevens (Art. 18 AVG); § Om gegevensportabiliteit te kunnen claimen (art. 20 AVG).
Opmerking over intrekking: Als u toestemming hebt gegeven voor bepaalde verwerkingsactiviteiten, kunt u dit op elk moment intrekken met ingang voor de toekomst. Deze intrekking heeft geen invloed op de eerdere verwerking van de gegevens.
Opmerking bij bezwaar: Indien wij uw gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, kunt u ook te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking overeenkomstig Art. 21 AVG. Om uw rechten te doen gelden, neemt u contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens. |
| Vindt er geautomatiseerde besluitvorming/profilering plaats? | Er wordt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering gebruikt voor de verwerking. |
| Waar kunt u, indien nodig, een klacht indienen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens? | Als u denkt dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De bevoegde autoriteit is:
Autoriteit Persoonsgegevens Postbus 933742509 AJ Den Haag + 31-70-88 88 500 |
